Поддержка мобильных приложений
- Повышение стабильности и обновление SDK
- Исправление ошибок и доработка функциональности
- Сопровождение публикаций и модерации
Кейсы
Реализованные digital-продукты и IT-решения для бизнеса из разных сфер. Создаем удобные интерфейсы, автоматизируем процессы и помогаем компаниям масштабироваться с помощью современных технологий.
Поддержка мобильных приложений, как и большинства программных продуктов, осуществляется в рамках почасовой тарификации.
Она напрямую зависит от того, какую технологии придется использовать на практике и объема рабочих часов.
Техническая поддержка
- Постоянный мониторинг серверов и приложения
- Быстрое устранение багов и ошибок API
- Подготовка обновлений к публикации в Google Play и App Store
- Адаптация под новые версии iOS и Android
Ваше приложение работает стабильно и проходит модерацию без лишнего стресса.
Повышение стабильности и производительности
- Оптимизация скорости загрузки
- Улучшение пользовательского интерфейса
- Корректное отображение на разных устройствах
- Использование CDN и инструментов ускорения
Пользователи не удаляют приложение из-за лагов и ошибок.
Повышение конверсии и удержания
- Подключение и настройка аналитики
- Анализ поведения пользователей
- Подготовка рекомендаций по улучшению UX
- Тестирование гипотез роста
Поддержка становится инструментом развития, а не просто исправлением ошибок.
Безопасность
- Поиск и устранение уязвимостей
- Мониторинг попыток взлома
- Контроль доступов и актуализация прав
Защищаем ваши данные и репутацию бизнеса.
Работа с пользователями
- Мониторинг отзывов и каналов связи
- Работа с негативом
- Передача технических задач в разработку
Пользователи чувствуют поддержку, а рейтинг приложения растёт.
Индивидуальный формат работы
Мы не ограничиваем клиента фиксированным перечнем услуг.
Поддержка масштабируется под задачи бизнеса — от минимального сопровождения до полноценной команды развития.
Подберем формат под ваш проект
Выберите подходящий формат сотрудничества под задачи, бюджет и сроки проекта.
Минимальный
Стандартный
Бизнес
Включает в себя все виды работ: аудит, внедрение нового функционала, дизайн, оптимизация.
Получите оценку стоимости проекта
Быстрая оценка реализации вашего проекта
Этапы разработки
Каждый проект проходит шесть последовательных этапов — от анализа задач и проектирования до запуска, поддержки и дальнейшего развития продукта
Шаг 1: Аналитика и проектирование
Изучаем задачу, рынок и целевую аудиторию, чтобы определить цели проекта и подготовить основу для разработки
- Анализируем бизнес-задачи и конкурентов
- Определяем цели и ключевой функционал
- Прорабатываем пользовательские сценарии
- Формируем техническое задание
Шаг 2: Индивидуальный UX/UI-дизайн
Разрабатываем уникальный интерфейс, который соответствует задачам бизнеса, обеспечивает удобный пользовательский опыт и отражает фирменный стиль компании
- Проектируем пользовательские сценарии и прототипы
- Создаем индивидуальный дизайн-концепт
- Согласовываем визуальный стиль и интерфейс
- Подготавливаем адаптивные макеты для всех устройств
Шаг 3: Активная разработка
Реализуем весь функционал приложения, настраиваем серверную часть, интеграции и обеспечиваем стабильную работу на всех устройствах
- Разрабатываем клиентскую и серверную части
- Создаем архитектуру и базу данных
- Интегрируем API и внешние сервисы
- Оптимизируем работу под Android и iOS
Шаг 4: Подготовка проекта
Выполняем настройку рабочего окружения, переносим проект на сервер и готовим его к дальнейшему тестированию и запуску
- Развертываем проект
- Размещаем и проверяем контент
- Настраиваем рабочее окружение
- Проверяем готовность к запуску
Шаг 5: Тестирование и запуск
Проводим комплексное тестирование, устраняем возможные ошибки и сопровождаем публикацию приложения в магазинах приложений
- Проверяем работу всех функций приложения
- Тестируем производительность и безопасность
- Исправляем найденные ошибки
- Публикуем приложение в App Store, Google Play и RuStore
Шаг 6: Поддержка и развитие
Мы сопровождаем проект после релиза, помогаем масштабировать его, внедряем новые возможности и поддерживаем стабильную работу системы
- Поддержка и исправление ошибок
- Разработка нового функционала
- Регулярные обновления и оптимизация
- Техническая поддержка и сопровождение
Технологический стек
Используем современные технологии и проверенные инструменты для разработки масштабируемых цифровых продуктов
Кроссплатформенные приложения для iOS и Android
Частые вопросы
Поддержка может включать:
· исправление багов и crash/error;
· обновление Android/iOS SDK;
· адаптацию под новые версии ОС;
· публикацию обновлений в App Store и Google Play;
· мониторинг стабильности приложения;
· работу с Firebase, Crashlytics и AppMetrica;
· поддержку push-уведомлений;
· доработку функционала;
· оптимизацию производительности.
Да. Мы работаем с Android и iOS приложениями, которые были разработаны не только нашей командой. Доработке подлежат нативные и cross-platform проекты (Flutter/React-Native/Cordova и PWA-приложения).
Цена зависит от сложности проекта, объема работ и выбранного формата сотрудничества. Возможна почасовая оплата, фиксированные пакеты часов или ежемесячное сопровождение по договору.
Да, но не менее минимального пакета обозначенного выше.
Да. Мы полностью сопровождаем процесс публикации: подготавливаем сборки, оформляем релиз, устраняем замечания модерации, тестирование и контролируем успешный выпуск обновления.
Полезные материалы
Статьи, гайды и кейсы о разработке мобильных приложений, сайтов, архитектуре, UX/UI-дизайне и запуске digital-продуктов