HL мессенджер для чата с менеджерами

Приложение разработано для централизованного управления чатами на основном сайте интернет-магазина косметики HLC.COM.CY. Решение позволяет создавать и управлять учетными записями менеджеров, обеспечивать оперативную коммуникацию с клиентами прямо на сайте, а также отслеживать ключевые показатели работы.

Система предоставляет администраторам расширенные возможности через отдельную административную панель: контроль диалогов менеджеров, анализ качества обслуживания и оценка эффективности работы команды.

Приложение повышает скорость обработки запросов, улучшает качество клиентского сервиса и упрощает внутренний контроль коммуникаций.