Android приложение для мастеров Rapple Group

О проекте

Для расширения функциональности основной системы управления заявками было разработано мобильное приложение под Android для исполнителей. Приложение стало рабочим инструментом мастеров, позволяя им получать, выполнять и контролировать заказы вне зависимости от местоположения.

Ключевой особенностью решения стала возможность работы в оффлайн-режиме. Исполнители могут взаимодействовать с заказами даже при отсутствии интернета, а все изменения автоматически синхронизируются с системой и AmoCRM при восстановлении соединения. Это обеспечило стабильность процессов и исключило зависимость от качества сети.

Задача

Основной задачей было создать удобное мобильное приложение для исполнителей, которое позволит им эффективно работать с заказами в полевых условиях. Важно было обеспечить быстрый доступ ко всей необходимой информации по заказу, упростить процесс выполнения задач и минимизировать ошибки при передаче данных.

Дополнительно требовалось реализовать оффлайн-режим, синхронизацию с основной системой и AmoCRM, а также внедрить механизмы контроля выполнения заказов, включая фиксацию времени, обязательную отчетность и защиту от некорректных действий со стороны исполнителей.

Решение

Мы разработали Android-приложение, которое полностью закрывает цикл работы исполнителя с заказом — от получения до завершения с передачей всех данных в систему.

В рамках решения были реализованы:

• оффлайн-режим с последующей синхронизацией данных
• мобильный график с отображением всех назначенных заказов
• возможность управления доступностью (блокировка времени)
• карточка заказа с полной информацией для выполнения
• механизм начала и завершения заказа с фиксацией времени
• защита от одновременного выполнения нескольких заказов
• обязательное заполнение данных и загрузка фотоотчетов
• система отмены заказов с указанием причины
• автоматическая передача результатов выполнения в AmoCRM

Приложение было разработано с учетом реальных сценариев работы исполнителей, что позволило сделать интерфейс максимально простым и быстрым в использовании.